Análise Estratégica
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"Uma estratégia digital é o estudo e planejamento e organização de ações feitas no ambiente online com o objetivo de atingir metas específicas."
Objetivos do Projeto Naces ET
1 - Melhorar o posionamento digital e engajamento nas redes sociais;
Estabelecer constância no digital de forma consistente nas redes sociais, especialmente no Instagram, e criar conteúdos relevantes que sejam capazes de gerar engajamento com o público-alvo, além de fortalecer a identidade visual e a confiança do mercado de educação em Enfermagem e atendimentos de Enfermagem Especializada.
2 - Consolidar a autoridade no segmento de ensino e de enfermagem especializada;
Isso envolve produzir conteúdos que demonstrem seu conhecimento profundo e sua capacidade ensinar e atender.
3 - Aumentar a geração de leads qualificados;
Isso será feito por meio de conteúdos educativos, campanhas de tráfego pago e a criação de infoprodutos (eBooks e cursos gratuitos) que conectem o público-alvo com os experts.
Personalidade dos Especialistas
Nildete Pozebom
Transmite gentileza e leveza, mostra ter conhecimento técnico, experiência e segurança nas práticas profissionais de atender e de ensinar. Demonstra em seus atos ter comprometimento com o projeto e boa vontade nas coisas da empresa Naces.
Quem não a conhece mais profundamente ( cliente) sente segurança e percebe que ela está 100% envolvida no sucesso da Naces.
Vanessa Baggioto
Transmite ser carinhosa e atenciosa com pacientes, ter conhecimento técnico e experiência nas práticas profissionais de atender e de ensinar. Demonstra em seus atos ter comprometimento com o projeto, boa vontade nas coisas da empresa Naces, mas talvez possa desenvolver mais autoconfiança para falar e aparecer em reels e stories com um pouco mais de presença.
Gustavo Gomboski
Transmite ser gentil e elegante.
Ter conhecimento técnico e experiência nas práticas profissionais de atender, de ensinar e de administrar e/ou gerenciar projetos.
Demonstra em seus atos ter pouco tempo para o projeto Naces Poa, o que pode gerar insegurança nos outros membros da equipe. Para que a sociedade seja saudável este fato precisa ser dialogado abertamente.
DNA do Projeto
POSICIONAMENTO ÚNICO
- Transformar uma clinica de enfermagem em REFERÊNCIA REGIONAL DA ENFERMAGEM ESPECIALIZADA
PROPOSTA ÚNICA DE VALOR
Oferecer a solução de qualidade para pessoas com feridas complexas, assim como para Médicos que necessitam de dar sequencia em seus atendimentos com alto padrão de qualidade. Como: Se posicionando no mercado como professores e instrutores de seu ofício.
MAIOR TRANSFORMAÇÃO QUE O CONTEÚDO ENTREGA
O conteúdo transforma o medo e incerteza em segurança. O medo de quem precisa se adaptar à viver com estomias, medo de quem tem diabetes e/ou tem feridas complexas em certeza de que pode viver bem com isso. O medo dos MÉDICOS de indicar enfermagem desqualificada, o medo de quem não tem habilidade em trabalhar atendendo estes clientes, no caso enfermeiros, cuidadores, técnicos em enfermagem.
A BIG IDÉIA DO CONTEÚDO
Trazer conteúdos sempre relevantes e tranquilizantes , utilizar um termo "jargão" no início de todos os videos e artes: Algo como "GUARDA CONTIGO" ou "SEGURA ESSA" ou "AGORA TU FICA FELIZ" ou algo parecido.
IDÉIAS SECUNDÁRIAS
Mostrar a infraestrutura da Naces !
Mostrar a excelente localização na Naces!
Mostrar alto padrão de qualidade!
Referências e concorrentes
Dra Alcione Abreu @enfalcioneabreu
Missão: "Mudar a História da Cicatrização de Feridas no Brasil"
Ponto forte na rede social - Entrega muito conteúdo e conhecimento!
Ponto fraco - Feed um pouco denso ou confuso com mistura de imagens profissionais e imagens caseiras - Parece não atender mais , só dar cursos - Link no insta pra um curso apenas.
Karina Trovarelli @karinatrovarelli_curativos
Excelente referência
Ponto forte na rede social - Feed organizado, harmônico, calmo. - Entrega conteúdo relevante - Link para menu com Consultas, Livro, Cursos, Youtube - Demostra movimento, fluxo, diversidade de conhecimento.
Site leve e argumentativo.
Luciane Martins @luciane.martins_estomaterapia
Concorrente direta
Ponto forte na rede social - Conteúdo educativo e com diversidade de abordagens.
Ponto fraco - Feed um tanto simplório, fotos muito caseiras e inexpressivas -
link para o site bem simplório e site bem pesado e pouco fluídico.
Cicatriclin @cicatriclinpoa
Concorrente direta
Ponto forte na rede social - Franquia com 35 unidades, transmite solidez.
Ponto fraco - Feed com pouca identidade visual, de baixo nível de persuasão.
Site antiquado, pesado de dificil conexão.
https://cicatriclin.com.br/porto-alegre/
Personas
Dr. Marcelo Vieira
Profissão: Médico Cirurgião Geral e Coloproctologista
Idade: 58 anos
Formação: UFRGS, com residência médica no Hospital de Clínicas de Porto Alegre
Local de atuação: Atua em hospitais públicos e privados da capital, como HCPA, Santa Casa e Moinhos de Vento
Tempo de carreira: 20 anos de experiência
Perfil profissional: Ético, técnico, valorizador da interdisciplinaridade e preocupado com o bem-estar pós-operatório de seus pacientes
Rotina: Realiza frequentemente cirurgias para doenças intestinais como câncer colorretal, retocolite ulcerativa e Doença de Crohn — procedimentos que muitas vezes resultam em estomias temporárias ou definitivas
Manual de Identidade Verbal
Tom de Voz da Marca
Elemento Como é Como não é
Técnico Baseado em evidências e prática Frio, distante ou rebuscado
Acolhedor. Humano, empático e respeitoso Meloso ou informal demais
Claro Linguagem simples e direta Confuso ou cheio de jargões
Confiável Seguro e ético Pretensioso ou exagerado
Educativo Esclarecedor e paciente Invasivo ou autoritário
Pilares de Conteúdo
RAZÕES – Por que existimos
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Levar autonomia e dignidade aos pacientes estomizados
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Oferecer cuidado especializado em feridas, estomias e incontinência
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Promover educação e empoderamento dos pacientes e suas famílias
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Ser referência em excelência em enfermagem
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ATRIBUTOS – Como somos
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Profissionais, éticos, humanos e atualizados
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Comunicação clara, informativa e respeitosa
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Especialistas que escutam e orientam com paciência
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Atentos aos detalhes que fazem diferença na vida real do paciente
SENTIMENTOS – O que despertamos
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Segurança e confiança no cuidado
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Alívio ao receber orientação adequada
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Apoio em momentos de fragilidade
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Esperança para lidar com novos desafios
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Estomaterapia
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Estomia
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Enfermagem especializada
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Acolhimento
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Cuidados com feridas
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Autonomia do paciente
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Cuidado humanizado
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Adaptação da bolsa
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Educação em saúde
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Qualidade de vida
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